Qui traite vos données
CHRISTANDRE (Le Vivaldi), 6 avenue de la Gare, 95380 Louvres, joignable au 01 34 72 38 29 ou par le formulaire de contact.
Réservation en ligne
Pour réserver une table, nous demandons votre nom, votre téléphone et votre e-mail, et, si vous le souhaitez, une préférence de placement, une occasion et un message (une allergie, par exemple). Ces informations servent uniquement à tenir votre réservation, à vous joindre en cas d'imprévu, à vous permettre de l'annuler et, le cas échéant, à vous envoyer une confirmation et un rappel.
Base légale : l'exécution de votre demande de réservation. Sans ces informations, la réservation en ligne n'est pas possible ; vous pouvez toujours réserver par téléphone.
Durée de conservation : les réservations sont effacées automatiquement 13 mois après la date du repas. Ce délai permet de retrouver une réservation en cas de question et d'établir le bilan annuel de fréquentation.
Formulaires de groupe et de contact
Les informations envoyées servent uniquement à répondre à votre demande. Elles sont conservées 13 mois au plus, puis supprimées.
Qui y a accès
- L'équipe du restaurant, par un espace protégé par mot de passe.
- Get Ranking, l'agence qui gère le site et le marketing du restaurant, qui peut y accéder techniquement sans utiliser vos données à d'autres fins.
- Netlify, l'hébergeur du site et de la base des réservations (Netlify, Inc., États-Unis), qui s'engage à protéger les données transférées hors de l'Union européenne par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni utilisées pour de la prospection sans votre accord.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Le lien personnel qui permet d'annuler une réservation est signé : il ne peut pas être deviné ni modifié. L'adresse IP des visiteurs n'est jamais enregistrée en clair, seule une empreinte non réversible sert à limiter les envois abusifs.
Cookies et mesure d'audience
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire. L'espace de l'équipe utilise un cookie de session, indispensable à la connexion.
Nous utilisons Google Analytics pour savoir quelles pages sont consultées et combien de réservations le site apporte, et Google Ads pour savoir quelles annonces Google amènent des réservations ou des appels. Les deux ne fonctionnent que si vous l'acceptez dans le bandeau. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun script de Google n'est chargé et aucune donnée ne lui est transmise, pas même votre adresse IP.
Si vous acceptez, les cookies de mesure expirent au plus tard au bout de 13 mois, votre adresse IP est anonymisée, et vos données ne servent jamais à vous montrer des publicités personnalisées. Votre choix reste modifiable à tout moment depuis le lien « Choix cookies » en bas de page ; un refus efface les cookies déjà déposés.
Le plan de la page Accès est fourni par OpenStreetMap, qui ne dépose pas de cookie publicitaire.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, et vous opposer à leur traitement, en appelant le restaurant ou par le formulaire de contact. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).